Обмін та повернення

При отриманні замовлення Вам потрібно перевірити товар. У разі пошкодження товару ОБОВ'ЯЗКОВО складається 'Акт приймання-передачі' з співробітниками кур'єрської служби,в якому заначається факт пошкодження товару, а саме: його кількість та вид (наприклад: 1 супова тарілка та 3 склянки ).

Склавши акт потрібно зробити фото пошкодженного товару, фото акту та відправити нам у месенджер за номером : +38 (097) 523-95-95.

Виконавши перераховані вище умови Ви одразу отримуєте весь цілий посуд та очікуєте обмін пошкодженних позицій. Обмін відбувається упродовж 7ми рабочих днів.

При умові наявності акту та фото посуду ми відправляємо новий товар покупцеві , беручи на себе всі зобов'язання з поштою.